อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
sl22 เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกครั้ง

sl22 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางช่วยเหลือเพื่อให้สมาชิกทุกคน สามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติและปลอดภัยเสมอ

ข้อกำหนดด้านอายุ — สำคัญมาก: บริการทั้งหมดของ sl22 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกอายัดตามขั้นตอนที่กำหนด ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์นี้

เครื่องมือช่วยเหลือจาก sl22

เราพัฒนาชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้สมาชิกรักษาสมดุลระหว่างความสนุกสนานและความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปด าห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายของตัวเองอย่างมีวินัยโดยไม่ต้องพึ่งพาแรงจูงใจในขณะเล่น

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นต่อเซสชัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าตัวเองต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถยื่นคำขอระงับบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา เมื่อดำเนินการแล้วจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินของตัวเองย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นอย่างโปร่งใสและมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจ

ทีมสนับสนุนพิเศษ 24 ชั่วโมง

ทีมงาน sl22 ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

การระงับบัญชีด้วยตัวเอง

การระงับบัญชีด้วยตัวเอง หรือที่รู้จักในชื่อ Self-Exclusion เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ sl22 ให้ความสำคัญกับฟีเชอร์นี้อย่างจริงจัง และออกแบบระบบให้ใช้งานได้ง่ายที่สุด

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของคุณจะถูกระงับในทันที คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด และ sl22 จะไม่ส่งสื่อส่งเสริมการขายหรือโปรโมชันใดๆ ให้คุณในช่วงนั้น

ระยะเวลาที่สามารถเลือกได้มีตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือถาวร สำหรับการระงับถาวร เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดหลังจากพ้นระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

หากคุณต้องการใช้เครื่องมือนี้ ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ sl22 ผ่าน Live Chat, LINE Official Account หรือ Telegram ทีมงานจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง

ขั้นตอนการขอระงับบัญชี

  • 1

    ติดต่อทีมบริการลูกค้า

    เข้าถึงช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ หรือ LINE Official Account ของ sl22 แล้วแจ้งความต้องการระงับบัญชีด้วยตัวเอง

  • 2

    ยืนยันตัวตน

    ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง

  • 3

    เลือกระยะเวลาและยืนยัน

    ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับ แล้วยืนยันการดำเนินการ การระงับจะมีผลทันทีหลังได้รับการยืนยัน

  • 4

    รับการยืนยันทางอีเมล

    คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการระงับบัญชีพร้อมรายละเอียดระยะเวลาและเงื่อนไขต่างๆ

  • 5

    ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    ทีมงานของเราพร้อมแนะนำแหล่งข้อมูลและองค์กรสนับสนุนเพิ่มเติมหากคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สัญญาณที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่เริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่มักถูกมองข้าม sl22 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้เพื่อจะได้รับมือได้ทันท่วงที

เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น และนึกถึงการเดิมพันตลอดเวลา

พยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือปิดบังจำนวนเงินที่ใช้ไป

กลับมาเล่นซ้ำทันทีหลังแพ้เพื่อพยายาม "แก้มือ" หรือเอาเงินคืน

ละเลยงาน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์เพราะใช้เวลากับการเดิมพันมากเกินไป

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน

รู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือเครียดอย่างผิดปกติเนื่องมาจากการพนัน

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด: อย่ารีรอในการขอความช่วยเหลือ การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในช่วงเริ่มต้นมีโอกาสช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้มากกว่าการปล่อยผ่าน ติดต่อทีม sl22 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมของ sl22

แบบประเมินเบื้องต้น (ไม่มีการส่งข้อมูล)

1

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือไม่?

2

คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

3

คุณเคยรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อพยายามจะหยุดเล่นหรือไม่?

4

การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือการงานหรือไม่?

5

คุณเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันถัดมาเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?

6

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?

หมายเหตุ: แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือที่แม่นยำกว่านี้ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

แนวทางการเล่นอย่างมีสติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องซับซ้อน แต่ต้องอาศัยวินัยและการตัดสินใจที่ดีก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง sl22 แนะนำหลักการง่ายๆ ที่ช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของคุณเป็นไปในทิศทางที่ดี

1. กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ
ตั้งวงเงินที่คุณพร้อมจะ "เสีย" ได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เมื่อใช้หมดแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าสถานการณ์ในเกมจะเป็นอย่างไร

2. มองว่าการพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
การเดิมพันออนไลน์ถูกออกแบบมาเป็นรูปแบบความบันเทิงอย่างหนึ่ง ไม่ควรมองว่าเป็นช่องทางหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

3. อย่าเล่นเมื่อมีอารมณ์ไม่ปกติ
การเดิมพันขณะโกรธ เครียด เศร้า หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์ มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและการเสียเงินโดยไม่จำเป็น

4. พักจากหน้าจอเป็นระยะ
กำหนดเวลาพักระหว่างเซสชัน อย่าลืมทำกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต เช่น การออกกำลังกาย ใช้เวลากับครอบครัว หรืองานอดิเรกที่คุณรัก

5. อย่าตามล้างแค้น (Chasing Losses)
เมื่อแพ้ ให้ยอมรับและหยุดเล่น การพยายามแก้มือด้วยการเดิมพันมากขึ้นมักทำให้สถานการณ์แย่ลงเสมอ

6. ไม่กู้ยืมเงินเพื่อการพนัน
ไม่ว่าจะเป็นการกู้จากธนาคาร บัตรเครดิต หรือคนรู้จัก การนำเงินกู้มาเดิมพันสร้างแรงกดดันทางการเงินที่ไม่จำเป็นและอาจนำไปสู่ปัญหาที่รุนแรงขึ้น

เครื่องมือจัดการบัญชี

01

วงเงินการฝาก (Deposit Limit)

กำหนดเพดานการฝากเงินสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อควบคุมงบการเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

02

วงเงินการเดิมพัน (Bet Limit)

จำกัดจำนวนเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง ช่วยให้ไม่เสียมากในคราวเดียว

03

วงเงินการสูญเสีย (Loss Limit)

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้ตัวเองขาดทุนในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงเพดานระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันต่อ

04

การแจ้งเตือนเวลา (Reality Check)

รับการแจ้งเตือนทุกๆ ชั่วโมงเพื่อเตือนให้รับรู้ว่าคุณใช้เวลาไปกับการเล่นนานแค่ไหนแล้ว

แหล่งความช่วยเหลือในประเทศไทย

sl22 แนะนำให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดต่อองค์กรและหน่วยงานเหล่านี้โดยตรง

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติดหนัก ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สถาบันกัลยาณ์ราชนครินทร์

ศูนย์บำบัดและฟื้นฟูสุขภาพจิตชั้นนำของไทย มีบริการให้คำปรึกษาเฉพาะทางด้านการติดการพนันโดยผู้เชี่ยวชาญ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง GA Thailand

Gamblers Anonymous ประเทศไทย กลุ่มสนับสนุนผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ดำเนินการโดยอาสาสมัครที่ผ่านประสบการณ์ตรงมาด้วยตัวเอง

ความมุ่งมั่นของ sl22: เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่าตัวเลขรายได้เสมอ หากทีมงานของเราสังเกตเห็นพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ เราจะติดต่อสมาชิกโดยตรงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายของ sl22 แต่คือวัฒนธรรมองค์กรที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน

การป้องกันผู้เยาว์

sl22 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา เราดำเนินการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่ต้องการ

สำหรับผู้ปกครอง หากคุณมีบุตรหลานที่ใช้งานคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือร่วมกัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและการควบคุมโดยผู้ปกครอง ซึ่งมีให้ใช้งานฟรีบนระบบปฏิบัติการหลักทุกตัว ได้แก่:

  • Windows: Microsoft Family Safety — ตั้งเวลาใช้งานและกรองเว็บไซต์ได้โดยตรงจากการตั้งค่าระบบ
  • macOS / iOS: Screen Time — จำกัดเนื้อหาและแอปที่บุตรหลานสามารถเข้าถึงได้
  • Android: Google Family Link — ติดตามกิจกรรมและอนุมัติแอปก่อนดาวน์โหลด
  • เราเตอร์บ้าน: ฟีเชอร์ Parental Controls ในเราเตอร์ส่วนใหญ่ช่วยบล็อกเว็บไซต์ในระดับเครือข่ายได้

หากคุณพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชี sl22 ของคุณได้โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเชื่อมโยงกับนโยบายและข้อกำหนดอื่นๆ ของ sl22 ขอแนะนำให้อ่านเอกสารต่อไปนี้ให้ครบถ้วนเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์